ÁSZF

Az Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák Szilovics Nikoletta Anna EV, mint szolgáltató (Szolgáltató) által üzemeltetett https://www.fokuszprogramok.hu (a továbbiakban: Weboldal) használatára vonatkozó feltételeket, a Weboldalon közzétett szolgáltatást igénybe venni kívánó fogyasztó (a továbbiakban: Vásárló) jogait és kötelezettségeit.

Tisztelettel kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi tájékoztatót, amelyben részletesen tájékoztatjuk Weboldalunk látogatóit jogai gyakorlásának módjáról és lehetőségeiről, valamint az általunk követett, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő elveiről és gyakorlatáról. Ugyanakkor, jelen tájékoztató célja annak biztosítása, hogy a Szolgáltató megfeleljen a vásárlók tájékoztatásával kapcsolatos hatályos jogszabályoknak.

Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja), magatartási kódexre nem utal. A Weboldal használatával Ön, mint vásárló (a továbbiakban: Vásárló) elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglalt rendelkezéseket, tudomásul veszi és elfogadja az alábbiakat.
Az ÁSZF elérhető és letölthető az alábbi linkről: https://fokuszprogramok.hu/aszf/

Szolgáltató adatai:
A szolgáltató neve: Szilovics Nikoletta Anna EV
A szolgáltató székhelye: 7570 Barcs, Gárdonyi Géza u. 35.
Nyilvántartási szám: 55678498
Adószám: 56966219-1-34

A szerződés nyelve: magyar

A szolgáltató elérhetősége:
Honlap: https://www.fokuszprogramok.hu
E-mail: info@fokuszprogramok.hu

Tárhely szolgáltató neve, székhelye:
Név: Websupport Magyarország Kft.
Cím: 1132 Budapest, Victor Hugo u. 18-22.
E-mail cím: info@mhosting.hu

1. ALAPVETŐ RENDELKEZÉSEK

1.1. Jelen ÁSZF 2023.09.06. napján lép hatályba és visszavonásáig, illetőleg következő módosításáig érvényes.
1.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy egyoldalúan, bármikor, bármilyen változtatást, javítást hajtson végre az ÁSZF-en, illetve a Weboldalon, előzetes figyelmeztetés nélkül. Az új, módosított ÁSZF akkor lép hatályba, amikor azt a Szolgáltató a https://www.fokuszprogramok.hu oldalon közzéteszi. Az ÁSZF lényeges módosítása esetén a Szolgáltató a hatálybalépést megelőző 30 (harminc) nappal a https://www.fokuszprogramok.hu oldalon tájékoztatást tesz közzé az ÁSZF módosításáról.
A tájékoztatás tartalmazza a pontos utalást az ÁSZF módosított rendelkezéseire, a módosítás hatályba lépésének időpontját, valamint a módosított ÁSZF elérhetőségét. A Vásárló a módosított ÁSZF-et a módosítás hatálybalépését követő megrendelés során fogadja el.

2. MEGRENDELÉS

2.1. A Vásárló a Weboldalon regisztráció nélkül rendelheti meg és fizetheti ki (vásárlás) az általa igényelt szolgáltatást.
2.2. A Vásárló a Weboldalon történő vásárlásakor elfogadja jelen ÁSZF-t és lehetősége nyílik a Weboldalon közzétett Adatkezelési tájékoztató feltételeinek megismerésére.
2.3. A Vásárló a vásárlás során köteles a saját, valós adatait (teljes név (családi név és keresztnév), számlázási adatok (számlázási név, cím), e-mail cím, telefonszám) megadni. Szolgáltató kizárja felelősségét, amennyiben a Vásárló más nevében, más személy adataival veszi igénybe szolgáltatásait.
2.4. A Szolgáltatót a Vásárló által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.

3. MEGVÁSÁROLHATÓ SZOLGÁLTATÁSOK KÖRE

3.1. Szolgáltató a Weboldalon folyamatosan megjeleníti az igénybe vehető (megvásárolható) szolgáltatások körét, azok pontos leírását és árát. Az árak magyar forintban és bruttó formában értendők. A Szolgáltató magyar forinton kívül más fizetőeszközt (pl. dollárt) nem fogad el.
3.2. A Vásárló által megrendelt szolgáltatások igénybevételére vonatkozó jogosultságról való értesítés e-mail-en keresztül történik, ezért a Szolgáltató szállítási költséget nem számít fel.
3.3. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja Felhasználókat az akcióról és annak pontos időtartamáról.

4. RENDELÉS MENETE

4.1. A Weboldalon történő megrendelésre minden nap 0-24 óra között van lehetőség. A Vásárló egy vásárlás során egy szolgáltatást tud megrendelni és kifizetni.
4.2. Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szolgáltatásra jelentkezés nem lehetséges (pl. létszámkorlát), köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése Szolgáltatót nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.
4.3. A Weboldalon megrendelt szolgáltatás díjának kifizetése bankkártyás előre fizetéssel (Stripe Inc.) történik. A sikeres fizetésről és a vásárolt szolgáltatás részleteiről a Vásárló bankkártyás fizetés esetén a vásárlást követően legkésőbb 3 munkanapon belül számlát kap és e-mail-es visszaigazolást a Vásárló által megadott e-mail címre. A Szolgáltató által küldött visszaigazoló email Vásárlóhoz történő megérkezésével a szerződés létrejön és egyúttal Vásárló a megrendelt szolgáltatás igénybevételére jogosító tájékoztatást megkapja. A Szolgáltató kizárja a visszaigazolásért való felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert Vásárló rossz e-mail címet adott meg regisztrációja során, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége, vagy egyéb, a Szolgáltatótól független ok, vagy körülmény miatt a Vásárló nem tud üzenetet fogadni, illetve a Szolgáltató nem tud üzenetet küldeni.
4.4. A szolgáltatás igénybevételének lemondása, meg sem kezdése, egyéb okok miatti (Szolgáltató által nyújtott tartalom minőségétől független okok) félbeszakítása esetén a Vásárló által megfizetett díj visszafizetését Szolgáltató nem vállalja.
4.5. Abban az esetben, ha Ön megkezdte a tanfolyamnak legalább az 1. hetét és úgy dönt, hogy a vásárlás nem volt jó döntés, Szolgáltató 15 napos pénzvisszafizetési garanciát biztosít minden tanfolyamra és programra. Ilyen esetben az adott Fókusz-Program indulásától számított 15 napon belül lépjen kapcsolatba Szolgáltató ügyfélszolgálatával a info@fokuszprogramok.hu címen, és jelezze, hogy visszatérítést szeretne. A Fókusz-Program indulásától számított 15 napnál később nem nyújtunk visszatérítést. A 15. nap után minden kifizetés nem visszatérítendő, valamint részletfizetés esetén Ön felelős a program díjának teljes kifizetéséért, függetlenül attól, hogy elkezdte-e vagy befejezi-e a programot.
4.6. Amennyiben a szolgáltatás Szervező akadályoztatása miatt nem teljesül, úgy a befizetett díj a Résztvevőnek maradéktalanul visszajár vagy 100%-ban egy másik szolgáltatásra átcsoportosítható.
4.7. Vásárló tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás igénybevételével kapcsolatban részéről szerződésszegésnek minősül és a szolgáltatás teljesítését Szolgáltató részben vagy egészben megtagadhatja, ha:
a) magatartásával megsérti vagy akadályozza a szolgáltatás nyújtását,
b) a szolgáltatás igénybevételére ittasan vagy egyéb tudatmódosító vagy pszichoaktív szer befolyása alatt érkezik, vagy
c) más módon akadályozza Szolgáltatót a szolgáltatás megfelelő színvonalon való nyújtásában.

Vásárló részéről történő szerződésszegés esetében Szervezővel szemben semmiféle anyagi igényt (díjvisszatérítés) nem támaszthat.

5. PANASZKEZELÉS ÉS EGYÉB JOGÉRVÉNYESÍTŐ LEHETŐSÉGEK

A Vásárló a szolgáltatással vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait e-mail az alábbi címen jelezheti: info@fokuszprogramok.hu.
A Szolgáltató a hozzá írásban érkezett panaszt 5 napon belül érdemben megválaszolja. A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató tájékoztatja a Vásárlót az elutasítás indokáról, valamint arról, hogy a Vásárló a panasz jellegétől függően mely hatóság, vagy békéltető testület eljárást kezdeményezheti. Amennyiben a Szolgáltató és a Vásárló között esetlegesen fennálló jogvita a Szolgáltatóval folytatott tárgyalások során nem rendeződik, a Vásárló bírósági eljárást kezdeményezhet, továbbá – amennyiben a Vásárló fogyasztónak minősül – fogyasztói jogvita esetén az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a Vásárló számára: Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál, Békéltető testület eljárásának kezdeményezése. Az egyes megyékben található békéltető testületek elérhetőségeit itt tekintheti meg: http://www.bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek. Amennyiben a Vásárló, mint fogyasztó nem fordult békéltető testülethez, vagy az eljárás nem vezetett eredményre, úgy a fogyasztónak a jogvita rendezése érdekében lehetősége van bírósághoz fordulni. A felek között jelen ÁSZF alapján létrejövő jogviszonyokra és/vagy a felek között kialakuló jogvitákra az irányadó jog a magyar jog. Amennyiben a Vásárló fogyasztónak minősül, úgy a Pp. 26.§ (1) bekezdés alapján a fogyasztóval szemben jelen szerződésből eredő vitás ügyekben a fogyasztó belföldi lakóhelye szerinti bíróság kizárólagosan illetékes. Egyéb ügyekben a Szolgáltató székhelye szerinti illetékes és hatáskörrel rendelkező bíróságot kötik ki a felek, mint illetékes bíróságot.

6. SZERZŐI JOGOK

6.1. Weboldal:
A Weboldal és annak teljes tartalma szerzői jogi műnek minősül, ezért tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése (többszörözése), újra nyilvánossághoz történő közvetítése, más módon való felhasználása, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül. A Weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni írásos hozzájárulás esetén is csak az adott Weboldalra való hivatkozással lehet.

6.2. Programok, szolgáltatások:
6.2.1. A Szolgáltató által díjazás ellenében biztosított Programokban való részvétel feltételeként Vásárló beleegyezik, hogy a jelen Megállapodásban meghatározott valamennyi irányelv és eljárás, beleértve a hivatkozással beépítetteket is, kötelező érvényű és betartja azokat. A Program részeként Szolgáltató egy védett platformot biztosít a Vásárló számára, amely videó-, hang- és írásbeli leckéket, munkaanyagokat tartalmaz.
6.2.2. A díjazás ellenében elérhető programok egyedi hozzáférésre vonatkoznak. A hozzáférés törlésre kerül, ha írásos engedély nélkül egynél több személy használja a terméket, és a visszatérítés megtagadásra kerül. Ha a termék többszemélyes licencéről szeretne tárgyalni, kérjük, hogy írjon e-mail üzenet az info@fokuszprogramok.hu címre.
6.2.3. A Szolgáltató összes Tartalma – maga a Weboldal és annak elemei, valamint minden olyan tartalom, videó, képzési anyag, termék, szolgáltatás és/vagy egyéb, a Szolgáltató és/vagy annak partnerei tulajdonát képezik és szerzői jogvédelem alatt áll – nem másolható, nem reprodukálható, nem továbbítható, nem terjeszthető, nem tehető újra közzé, nyilvános vagy kereskedelmi célokra nem használható, kivéve, ha a Szolgáltató erre kifejezetten írásos engedélyt ad. A Tartalom módosítása vagy bármilyen más célú felhasználása a Szolgáltató, valamint az anyagokat létrehozó más szerzők szerzői és egyéb tulajdonosi jogainak megsértését jelenti, és pénzbeli kártérítéssel és büntetéssel járhat. Szolgáltató kifejezett írásbeli engedélye nélkül nem terjesztheti, módosíthatja, továbbíthatja vagy használhatja a Weboldalnak (és a programoknak) a tartalmát vagy bármely Tartalmat, beleértve minden szoftvert, eszközt, grafikát és/vagy hangfájlt nyilvános vagy kereskedelmi célokra.
6.2.4. Vásárlónak hozzáférése van a védett platformon levő program anyagaihoz mindaddig, amíg a programterület létezik, de legalább 90 napig. Abban az esetben, ha Szolgáltató be kívánja zárni a Programfelületet, legalább 30 nappal korábban értesítést küld Vásárlónak, és lehetőséget biztosít a Programterületen található megvásárolt információ letöltésére.
6.2.5. A Programokhoz való hozzáférésért cserébe Vásárló vállalja, hogy megfizeti a program Vásárló által választott opciójának a díját, a tájékoztató e-mailben foglalt határidők szerint.

7. BELEEGYEZÉS A FÓKUSZ-PROGRAMOKBA VALÓ CSATLAKOZÁS FELTÉTELEIBE

Vásárló kijelenti, hogy a Fókusz-Programokon saját felelősségére vesz részt és tudomásul veszi, hogy a Fókusz-Programok nem minősülnek terápiának.
A Fókusz-Programok során alkalmazott eszközök, technikák, módszerek semmilyen formában nem helyettesítik a pszichológiai ellátást, és nem szolgálnak kezelésként testi, lelki vagy mentális jellegű problémákra.
Vásárló megértette, hogy a Fókusz-Programok vezetői nem pszichiáterek, és a workshopon nem diagnosztizálnak és nem kezelnek semmilyen mentális betegséget vagy panaszt.
Vásárló kijelenti továbbá, hogy nem áll pszichiátriai, vagy más mentális jellegű betegség miatt egyéb kezelés alatt. Vásárló megértette, hogy a saját felelőssége, hogy más, testi, lelki, szellemi egészsége céljából vele dolgozó szakemberekkel a Fókusz-Programokon való részvétele előtt konzultáljon, véleményüket kikérje részvételéről.

8. ADATKEZELÉSI SZABÁLYOK

A Weboldal Adatkezelési tájékoztatója elérhető a következő oldalon: https://fokuszprogramok.hu/adatkezelesi-tajekoztato/

9. VEGYES RENDELKEZÉSEK

9.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.), a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadóak.
9.2. Jelen ÁSZF alkalmazásában fogyasztónak az a 18. életévét betöltött természetes személy minősül, aki a Ptk. 8:1. § (1) bekezdés 3. pontja szerint szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.
9.3. Szolgáltató és a Vásárló vitás ügyeiket elsősorban békés úton próbálják rendezni. Ha a jelen Szabályzat bármely része érvénytelenné, jogellenessé vagy érvényesíthetetlenné válik, az a fennmaradó részek érvényességét, jogszerűségét és érvényesíthetőségét nem érinti.
9.4. Szolgáltató a Weboldal működése során esetlegesen, bármely okból felmerülő szoftverhibákért felelősséget nem vállal. Hiba esetén a Szolgáltató kéri Vásárlóit, hogy a hiba lehető legrövidebb időn belüli elhárítása, illetve a szükséges intézkedések megtétele érdekében szíveskedjenek tájékoztatni a Szolgáltatót az 5. pontban megadott elérhetőségek valamelyikén.

A jelen Általános Szerződési Feltételek időről időre felülvizsgálhatók a jelen bejegyzés frissítésével, ezért rendszeresen látogasson el erre az oldalra, hogy áttekintse a mindenkori aktuális Általános Szerződési Feltételeket, amelyek Ön általi elfogadása szükséges a szerződés fenntartásához.